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传承与创新 【中华老字号】 品牌未来之路
2015-06-29
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我在“民生”工作已有整整四十个年头了。


  我和很多民营企业家一样,都会考虑一个问题,那就是企业如何传承?企业传承从根本上讲是解决一个谁来接班的问题,但并不仅仅是一个接班人的问题。我认为,企业传承首先是“企业文化”的延续,其次才是谁接班的问题,当然,还有制度和体制上的安排。


  一个企业的真正价值,除了在近期有一个好的增长,更重要的是它具备较强的可持续发展能力。事实上,任何一种事物都是有生命周期的,企业内各种要素都会不断的发生变化,但有一样东西是不会变的,那就是企业的“灵魂”——企业文化。能让企业延续发展下去的就是这个企业的文化,包括它的精神、品牌。


  日本东京一家商工调查公司,发表的一份调查报告显示,在日本超过100年的“长寿企业”有两万多家。在他们看来,这种罕见的现象只能用文化来解释。一方面,日本的文化基因在企业经营者身上得到了代代相传;另一方面,这些企业家的绵延不绝、对事业的专注和对传统的尊重精神,又渗透到日本社会中成为文化的一部分。实际上,世界上的百年企业都有着某种始终坚持的文化和传统,正是这种文化之魂,才造就了企业生命的延续。企业文化的本质就是企业的目标和员工的愿景相一致,勿需提醒,自觉践行的精神支撑和价值取向。


  企业文化既是“老板文化”,也是“员工文化”。即企业文化是由老板的人品、人格决定的,好的企业文化一定是老板身体力行的、带头践行的。与此同时,企业文化是企业员工在长期实践中积累起来,并共同创造的精神财富,必须是企业员工共同认可的。


  让我概括一下,“民生”是一个什么样的企业。很简单,就是“专业化、负责任”。九十年来,一直专注于制药产业,并且非常具有责任感,讲诚信。即使在各个不同的历史时期,会提出不同的理念和口号,但“专业化、负责任”的基本点始终没有改变,包括对产品、对质量、对社会、对客户、对病人专注、负责的精神和态度始终没有改变。


  企业传承除了企业文化的传承,还有一个就是接班人的问题,尤其是民营企业。很多企业家,都已到或快到退休年龄了,都面临着这样一个抉择。



  选择子女接班的顾虑有这样几个方面:一是子女没有经历过父辈艰苦奋斗的经历,很难在文化理念上认同;二是子女的兴趣爱好不同,不愿意接手父辈的事业,想做自己喜欢的事情;三是由于接受的教育背景不同,在管理理念和方法上存在很大差异。当然,还有员工的认同、社会的认同和业内的认同在短时间内无法取代等等诸多原因。


  说心里话,我不希望我的儿子来接班,我希望他自己开创出属于他的新天地。但这现实吗?也有人帮我出主意,把我在民生的股权出让掉,或者集团整体上市,企业社会化以后就不存在谁接班的问题了……


  2012年,我带着这些困惑,坦诚地征求各方面的意见,尤其是主要几个股东的意见。结果集团整体上市他们都不赞同,认为子公司上市比较合适;其次,希望我儿子接班。为此,我利用董事会、股东会的机会,有关我儿子接班的计划征求大家的意见,大家也认为这是最好的方法。


  我儿子1985年出生,第一次找他谈的时候,我就告诉他:这是决定,不是征求意见;是责任,要勇于担当;没有为什么,因为你是我唯一的孩子。他身上有几个方面的优点:一是平时不张扬,二是懂得尊重别人,三是喜欢做企业。


  当然,企业传承还有制度和机制方面的安排。在机制方面,要把“分享激励”作为企业的一种文化来建设、培育,最大限度调动和激发全体员工的积极性、创造性。


  我经常告诫自己,如果我总是退不下来,说明我很失败,至少做企业并不能说成功。就像美国凯雷集团创始人大卫·鲁宾斯坦所说的“一个人的成功,就是把喜欢的事做到满意。”我的满意,就是应该在我退下来以后,企业仍然发展得很好,甚至更好!这样才能说:我成功了!


■文/杭州民生医药控股集团有限公司董事长竺福江,本文由浙商全媒体记者陈抗根据作者在2015中信信托浙商财富管理论坛上的演讲整理,摄/宋亮

摘自《浙商》杂志7月上